crm блог

Благодаря решениям на базе SalesIntegra CRM отпадает необходимость содержать большой штат менеджеров. Всю их работу возьмет на себя система, а руководитель получит реальный контроль в реальном времени.

 

Возможности системы crm

• Тотальный контроль отдела продаж. Реализуется в виде отчетов и виджетов на главном экране. Руководитель всегда будет в курсе всего, что происходит в отделе продаж, производства или обслуживания клиентов: количество звонков и заказов, оплаченные счета, суммарный доход / расход, выполненные / просроченные проекты или задачи и многое другое.
• Запись истории всех обращений клиентов. Все звонки, электронная переписка, текстовые сообщения в соцсетях, запросы КП и заказы будут доступны в карточке клиента. Ничего и никогда не потеряется.
• Полная автоматизация бизнес-процессов. Платформа самостоятельно формирует счета, принимает оплату, разбирает почту, подсказывает менеджеру следующий шаг, сообщает руководителю обо всех изменениях. Все процессы подчиняются единой схеме управления.
• Отчеты по продажам и подробный анализ работы. Встроенный в систему конструктор отчетов позволяет легко и быстро получать нужный срез данных для аналитики, а при необходимости сможет провести аналитику самостоятельно и визуализировать результат на графике.